CDI RECEPTIONISTE polyvalent(e) (H/F) 72 - LE LUDE
Offre n° 197VSHS
CDI RECEPTIONISTE polyvalent(e) (H/F)
72 - LE LUDE - Localiser avec Mappy
Publié le 15 septembre 2025
Le domaine de la Courbe, Hôtel Restaurant Spa et Institut, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI Missions principales: - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, effectuer les enregistrements et les départs, et répondre aux demandes et aux questions des clients. - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails de manière professionnelle et selon les protocoles établis. - Assurer la coordination avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et sans faille. - Assurer les encaissements et le suivie caisse. - Service du Petit Déjeuner pendant les shift du matin / service bar ( collé à la réception ) pendant les shift de l' après midi utilisation du PMS THAIS ( très simple d'utilisation formation sur site en 2 jours car très intuitif si besoin) Utilisation du logiciel Skelo pour les plannings et pointeuse. réception ouverte de 7h30 à 19h Travail du mercredi au Dimanche soit de 6h30 à 14h avec 30 min de pause en salle de repos pour le matin soit de 12h30 à 20h avec 30 min de pause en salle de repos pour après midi. CDI 35 annualisé taux horaire brut selon compétence mais niveau 1 échelon 3 au minimum soit 12.18€ Anglais courant demandé.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le dimanche - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros sur 0.0 mois
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent Hôtellerie
- Bac ou équivalent Accueil tourisme
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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