Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous aurez les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique de l'agence (souscriptions, avenants) - Développer son portefeuille de sociétaires notamment par la recommandation, la prospection et la mise en place d'actions commerciales ciblées. - Organiser et animer la vie commerciale de l'agence, partager ses connaissances et appuyer techniquement ses collègues - S'assurer de la bonne qualité des affaires nouvelles souscrites mais également des risques en portefeuille - Fidéliser et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins et leur proposer une gamme de produits adaptés - Conseiller, négocier et conclure des contrats conformément à la loi et aux règles en vigueur dans l'entreprise - Proposer et suivre les actions de communication réalisées localement - Contrôler le respect des normes et règlements en vigueur notamment lors d'un acte commercial (DDA, RGPD, LCB-FT) au sein de l'agence - Rendre compte au responsable du développement du fonctionnement et de l'évolution du point de vente. Lui présenter les opportunités de développement. - Etre vecteur de la diffusion d'une image positive et dynamique de la société et de l'agence (participation à des actions commerciales extérieures, prise d'initiatives, publicités) Une connaissance en courtage est un plus Missions transverses : - Participation aux comités de l'entreprise - Participation aux évènements de l'entreprise - Participation au développement des outils informatiques - Travaux divers relatifs au service (déclaration de sinistre, actes administratifs, etc )