Sous la responsabilité de la gérante de la SAS, vous assurerez les missions suivantes : 1. Gestion des réservations et du suivi administratif lié. Répondre aux demandes des clients et propriétaires (réception des appels, emails, vente de dernière minute) Assurer la relation avec les propriétaires dans le cadre des réservations Gérer les réservations distributeurs Gérer les dossiers d'annulations clients avant transfert à la comptabilité Gérer les mises à jour des plannings et tarifications d'hébergements Assurer tous les traitements administratifs liés aux dossiers clients et propriétaires 2.Accompagnement « propriétaires » Accompagner les propriétaires dans la mise en avant de leurs hébergements Conseiller sur les courts séjours et sur les opérations promotionnelles du réseau Conseiller les propriétaires sur la tarification et sur la distribution PROFIL De formation Bac, Bac +2, vous avez : Un très bon niveau d'anglais, la maitrise d'une deuxième langue étrangère serait un plus, Une expérience de la relation clientèle et de réelles capacités commerciales, Le goût du contact et du service client, Vous êtes impérativement à l'aise avec l'informatique CDD - Mi-temps (travail en après-midi)