Fiche de poste - Gestionnaire locatif (H/F) Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire locatif expérimenté (minimum 3 ans d'expérience) pour rejoindre notre équipe et assurer la gestion quotidienne d'un portefeuille immobilier. Vous serez le garant de la bonne gestion administrative, technique, commerciale et financière des biens, dans l'intérêt des propriétaires comme des locataires. Missions principales 1. Gestion administrative et contractuelle - Rédiger et gérer les baux d'habitation, baux meublés ou mixtes, avenants et renouvellements. - Réaliser l'ensemble des états des lieux (entrée et sortie). - Suivre la conformité réglementaire (diagnostics obligatoires, assurance, sécurité, normes). - Constituer, vérifier et archiver les dossiers locataires. - Mettre en place et suivre les dossiers contentieux (impayés, litiges, procédures judiciaires). 2. Gestion locative courante - Assurer l'accueil, l'information et le suivi des locataires. - Suivre les demandes, réclamations et interventions techniques. - Piloter et contrôler les prestataires (artisans, entreprises de maintenance, syndics de copropriété). - Vérifier la réalisation des travaux, assurer la réception et le suivi des garanties. - Mettre en œuvre les obligations légales et réglementaires en matière de logement. 3. Gestion financière - Encaisser loyers et charges, émettre les quittances et relances en cas d'impayés. - Réaliser les régularisations annuelles de charges locatives. - Élaborer les budgets prévisionnels et assurer le suivi comptable des lots gérés. 4. Commercialisation et relation client - Participer à la mise en location : diffusion des annonces, organisation des visites, étude et sélection des candidatures. Compétences requises Compétences techniques - Maîtrise du droit immobilier (loi ALUR, baux, procédures contentieuses, réglementations locatives). - Solides connaissances en comptabilité locative. - Bonne culture technique du bâtiment et suivi des travaux. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion locative Compétences relationnelles et organisationnelles - Sens du service client et excellentes capacités de communication (orale et écrite). - Capacité à gérer des situations conflictuelles avec diplomatie et fermeté. - Esprit d'analyse, de rigueur et d'organisation. - Autonomie, sens des priorités et gestion du stress. - Goût du travail en équipe et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs. Profil recherché - Formation supérieure en immobilier, droit, gestion ou équivalent. - Expérience exigée de 3 ans minimum en gestion locative (en agence, bailleur social ou institutionnel). - Connaissance du marché immobilier local fortement appréciée.