Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Gestionnaire locatif (H/F) Vous serez le référent d'un portefeuille de locataires, assurant le suivi complet de leur parcours résidentiel, de l'entrée dans les lieux jusqu'à leur départ. Vous interviendrez en lien étroit avec les équipes techniques et commerciales pour garantir une qualité de service optimale. Vos principales responsabilités -Suivi du bail : états des lieux, gestion des congés, accompagnement sur les équipements, traitement des impayés. -Gestion de proximité : organisation de rencontres, animation de la vie collective, communication auprès des locataires. -Traitement des demandes : réclamations techniques et commerciales, coordination avec les services internes. -Suivi des travaux : identification des besoins, commandes, reporting, suivi qualité, gestion des sinistres. -Sens de la relation client, réactivité, écoute et fiabilité. -Maîtrise de la réglementation HLM et des outils de gestion. -Connaissances en pathologies du bâtiment et gestion de contrats techniques. -Capacité à suivre un budget et à travailler en transversalité. -Déplacements sur site à prévoir. -Télétravail possible selon la charte en vigueur. -Diplôme requis dans le domaine de la gestion immobilière ou équivalent.