Vos missions : - Accueil téléphonique et physique des clients & fournisseurs - Gestion du courrier, des e-mails et des appels SAV - Suivi administratif des dossiers clients (devis, factures, commandes) - Saisie et mise à jour de documents (Word, Excel, logiciel interne) - Commandes fournisseurs & rapprochement BL - factures - Facturation client et classement des documents - Coordination téléphonique avec les techniciens pour organiser et suivre la gestion des pannes Profil recherché : - Aisance avec les outils bureautiques & informatiques - Bonne orthographe et expression écrite - Organisation, rigueur et autonomie - Esprit d'équipe, polyvalence et discrétion - Motivation, ponctualité et sérieux Ce que nous offrons : - Une entreprise à taille humaine et familiale - Des missions variées et enrichissantes - Un poste polyvalent et évolutif au sein d'un secteur dynamique Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à : laurence.deolim@universchr.fr