Missions principales : Accueillir et orienter les clients, fournisseurs et visiteurs (physiquement et par téléphone). Rédiger, créer et transmettre les documents commerciaux (devis, bons et bordereaux de livraison, factures, avoirs clients, etc.). Assurer la gestion administrative des dossiers commerciaux (courriers types, garanties, classement, archivage, .). Compétences requises : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.), et des logiciels/plateformes transporteurs. Bonnes capacités rédactionnelles et de communication. Sens de l'organisation, rigueur et polyvalence. Autonomie. Aisance relationnelle et sens du service client.