Relais Santé Pyrénées (RESAPY), acteur majeur des Hautes-Pyrénées dans la coordination, porte plusieurs activités : le Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC), le Dispositif de Clinique Indirecte Concertée (D-CLIC), l'Hospitalisation à Domicile (HAD) et l'offre de services (Activités Physiques Adaptées, Aide aux Aidants, Formation à destination des professionnels) Dans ce cadre, RESAPY recrute un(e) assistant(e) de coordination qui interviendra à mi-temps sur le DAC et l'autre mi-temps sur le D-CLIC. Le DAC, dispositif d'appui à la coordination des parcours de santé complexes, a pour objectif d'améliorer le service rendu à la population et de concourir à la structuration des parcours de santé, tout âge toute pathologie. Le D-CLIC dans les Hautes-Pyrénées est un service novateur régional qui a pour ambition d'accompagner les professionnels confrontés à des situations complexes d'enfants et d'adolescents en difficultés multiples, en offrant un espace tiers et neutre de réflexion et d'élaboration pour les professionnels. MISSIONS PRINCIPALES - Assurer un appui à la coordination des deux dispositifs (DAC et D-CLIC) en lien avec les équipes de référents/coordination, - Contribuer au bon fonctionnement général des deux activités, - Réaliser les tâches d'assistanat propres à chaque dispositif, - Veiller à la bonne saisie, qualité et mise à jour des données dans les outils ou systèmes d'information dédiés TACHES ET ACTIVITES DAC : Appui à la coordination globale et au bon fonctionnement du DAC - Venir en appui sur la permanence téléphonique du DAC - Conduire un entretien afin d'effectuer un recueil de données, - Informer sur les activités, rôle et missions de RESAPY, - Gérer les courriers électroniques et postaux - Participer à l'organisation des réunions - Participer à la mise à jour du CRM et veille documentaire, - Contribuer au Rapport d'activité annuel. Utilisation de SPICO - Veiller à la bonne saisie des sollicitations reçues par mail et par téléphone dans l'outil SPICO, - S'assurer de la bonne complétude des dossiers de demandes et de coordination, - Veiller à la bonne utilisation de l'outil SPICO et à la diffusion des bonnes pratiques à l'équipe, - Récupérer les tableaux d'indicateurs D-CLIC : Gestion administrative du D-CLIC - Réaliser l'accueil physique et téléphonique - Gérer les courriers électroniques et postaux - Co-organiser, co-gérer les réunions et les plannings de l'équipe et des partenaires, - Transmettre les informations entre le D-CLIC et les différents partenaires, - Saisir, rédiger et/ou mettre en forme les documents - Mettre à jour le CRM et réaliser la veille documentaire, - Participer aux réunions d'équipe et rédiger les comptes rendus. Réunions des suivis enfants /adolescents - Créer les dossiers d'inclusion, réaliser le suivi administratif des situations, classement et archivage, diffuser uniquement les documents nécessaires - Participer à l'organisation des réunions des partenaires en collaboration avec l'équipe Réunion d'animation territoriale : - Aider à l'organisation matérielle des actions d'animation territoriale Formations et qualifications nécessaires - Niveau Bac, complété d'une expérience professionnelle significative dans le même type de poste Connaissances et compétences - Connaissance d'un ou plusieurs secteurs : sanitaire, social, médico-social en particulier pour la prise en charge des adolescents (public fragile, paysage partenarial complexe), - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet, messagerie) et de communication, - Maîtrise de la langue française écrite et orale, - Aptitudes rédactionnelles. Qualités professionnelles - Rigueur et organisation, - Ouverture d'esprit et sens de l'écoute (pluri-partenariat et interinstitutionnel), - Aisance relationnelle et sens du service, - Esprit d'équipe, respect des valeurs de RESAPY.