BSL Sécurité renforce son agence de Lyon. Nous recherchons notre nouveau Responsable d'Exploitation H/F pour piloter l'activité opérationnelle et garantir la qualité de service sur un portefeuille de sites stratégiques. Vous êtes orienté client et soucieux du bien-être de vos équipes ? Vos missions : -Assurer le lien direct avec les clients et représenter l'agence lors des réunions de suivi -Organiser et optimiser les plannings sur COMETE, en respectant les obligations légales et contractuelles -Effectuer des visites régulières de contrôle qualité et mettre en place les actions correctives -Déployer les consignes de sécurité et les plans de prévention en coordination avec le service QHSE -Garantir la mise à disposition des moyens matériels et le respect des conditions de travail des équipes -Suivre les dossiers du personnel (visites médicales, cartes professionnelles, titres de séjour, formations et recyclages) -Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs -Résoudre rapidement les problématiques opérationnelles et managériales Votre profil : -Carte professionnelle obligatoire (prévention et sécurité) -SSIAP 3 apprécié -Agrément Dirigeant ou éligibilité (fortement valorisé) -Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste similaire en exploitation ou en management d'équipes dans la sécurité privée -Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et réactivité -Excellent relationnel, capacité à créer une dynamique de groupe et à travailler en proximité avec les équipes et les clients -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des outils numériques -Permis B indispensable (véhicule de service) Ce que nous offrons : -Rémunération fixe : 3 193,48 € brut mensuel -Véhicule de service avec carte carburant, ordinateur portable, téléphone portable, remboursement et avance sur notes de frais -CDI temps plein - poste stratégique au sein d'une agence en développement -Reconnaissance de vos initiatives et évolution possible dans le Groupe En rejoignant BSL Sécurité, vous intégrez un acteur reconnu du secteur, attaché à la qualité de service et au bien-être de ses collaborateurs. Vous serez au cœur des décisions opérationnelles, avec un réel impact sur la performance et la satisfaction de nos clients. Nous valorisons l'autonomie, l'esprit d'équipe et le respect du cadre légal pour garantir un environnement de travail sûr et conforme à la réglementation sociale. N'attendez pas, postulez !