L'Agence d'Attractivité touristique Gorges Causses Cévennes, est issue de la fusion du service tourisme de la Communauté de Communes Gorges Causses Cévennes et de l'Office de tourisme Gorges Causses Cévennes. Cet organisme a été créé au 1er janvier 2022 et bénéficie d'un statut EPIC (Etablissement Public Industriel et Commercial). L'Agence dispose à Florac de bureaux administratifs ainsi que de 5 Bureaux d'Information Touristique (B.I.T.) situés au sein de la Maison du Tourisme et du Parc national des Cévennes à Florac ainsi que sur les commune d'Ispagnac, de Sainte Enimie, de la Malène et de Meyrueis. L'Agence œuvre dans le domaine de la promotion touristique, de la coordination des acteurs, de la structuration de l'Offre et de la mise en œuvre d'équipements spécifiques liés au Sports Loisirs Nature (via ferrata, circuits VTT, Circuits pédestres, GR.). Pour ce faire, elle fait appel à des financements départementaux, régionaux, nationaux et européens. Une équipe de 10 salariés saisonniers vient renforcer l'équipe afin de réaliser la mission de Conseil en séjour au sein des 5 Bureaux d'Information Touristique (B.I.T.) d'avril à novembre. L'équipe de l'Agence d'Attractivité touristique Gorges Causses Cévennes est composée de 10 permanents répartis au sein de 4 Pôles opérationnels : - Pôle « Sports Loisirs Nature » - Pôle « Accueil des publics » : Service Accueil des partenaires / Service Accueil des habitants et visiteurs - Pôle « Marketing" Une mission qui s'inscrit dans le Pôle des Publics « Service Accueil des partenaires » : Ce pôle a pour mission de répondre à l'ensemble des besoins des partenaires professionnels. Il s'agit concrètement de mettre en place un réel partenariat en matière d'accompagnement et ce dans différents domaines : - Promotion : mise en place d'outils mettant en avant les structures (éditions, outils digitaux) - Commercialisation : mise en place d'outils visant à accroitre le chiffre d'affaires des entreprises (solutions de réservation en ligne, passerelles informatiques liées à la gestion de plannings.) - Digitalisation de l'offre par le biais de formation à l'usage des réseaux sociaux, au story telling, à l'adaptation des outils numériques actuels vis-à-vis de la demande. - Propositions d'accompagnement (personnalisé ou en groupe) afin de développer des actions liées au tourisme durable, à la mobilité touristique et à la transition de l'offre au vue des impacts du dérèglements climatiques sur l'activité touristique à terme. Le pôle « Accueil des publics » se répartit en 2 services distincts « Service Accueil des partenaires » et « Service Accueil des habitants et visiteurs ». Chacun de ces deux Services dispose d'un Responsable hiérarchique distinct. Missions à développer au quotidien : Au sein de l'Accueil des publics partenaires professionnels : - Actions d'accompagnement liées au tourisme durable et aux mobilités touristiques : mise en place /et ou coordination d'ateliers, de formations en lien avec la stratégie générale et sous le contrôle de la Responsable du Service. - Mettre en place et déployer la démarche « Accueil vélo » auprès des professionnels sur le territoire de l'Agence d'Attractivité touristique Gorges Causses Cévennes. - Proposer aux professionnels du tourisme et aux collectivités des solutions afin de développer un tourisme lié à l'itinérance, aux concept de slow tourisme. - Travailler en lien avec les parties prenantes (professionnels, institutionnels, services en interne à l'Agence) afin de développer la thématique tourisme durable. - Faire du lien avec les services de l'Agence sur la thématique tourisme durable avec les Pôles « Sports Loisirs Nature » et « Marketing, Communication et Développement ». - Travailler à l'élaboration de demandes de financement en lien avec la thématique du tourisme durable permettant la mise en place d'actions concrètes sur le territoire concerné.