Chef du service clients (H/F) 93 - Aulnay-sous-Bois
Offre n° 1980161
Chef du service clients (H/F)
93 - Aulnay-sous-Bois - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 septembre 2025
En tant que Responsable Production IARD vous interviendrez sur du multibranches (Transport, Marchandises transportées, Flotte auto, construction, RC) et serez chargé(e) de : Superviser l'activité de production et garantir la qualité du traitement des contrats (souscriptions, avenants, renouvellements).Encadrer, former et animer une équipe de gestionnaires production.Assurer la conformité des opérations aux exigences réglementaires et aux procédures internes.Contrôler la rentabilité des portefeuilles et contribuer à leur développement.Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI), réaliser des reportings réguliers à la direction.Jouer un rôle de référent technique et apporter un appui aux équipes commerciales et sinistres.Proposer des actions d'amélioration continue et participer aux projets transverses de l'entreprise.Formation supérieure en Assurance, Gestion des Risques ou équivalent (Bac +3 à Bac +5).Expérience confirmée (minimum 5 ans) en production IARD, avec une première expérience en management.Maîtrise des produits IARD et des environnements réglementaires.Capacités managériales et goût du travail en équipe.Organisation, rigueur, esprit d'analyse et sens du service client.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Employeur
TALENTS FINANCE
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