Description du poste : Notre agence Aquila RH Poitiers , équipe à taille humaine, met un point d'honneur à accompagner chaque candidat avec proximité, réactivité et bienveillance, pour des missions ou contrats en adéquation avec leurs compétences et leurs envies. Contactez Aurélie et Philippe afin d'échanger sur votre projet professionnel. Notre client, entreprise experte de la relation client, cherche ses futurs Chargés de Clientèle, H/F en CDI sur un dossier Banque et assurance. Vos missions ✔️ Ecoute active des clients en appels entrant/mails ✔️ Accompagnement des clients en répondant efficacement à leurs besoins ✔️ Application des procédures internes ✔️ Saisie informatique-Back office ✔️ Approches commerciales avec ventes additionnelles CDI Temps complet***Fixe+variables * Formation au poste * Mutuelle entreprise * Tickets restaurant * CSE * Evolution professionnelle Travail 5 jours semaines-2 samedis/mois-Planning réceptionné 5 semaines à l'avance. Description du profil : Profil recherché Une formation en banque et/ou assurance, ou une expérience en immobilier, ou tout simplement votre forte appétence pour le domaine peut être suffisante. Vous avez la fibre commerciale, le sens du service, et vous savez rebondir sur des problématiques clients. Vous avez une excellente élocution, et une bonne maitrise de l'orthographe. Si vous souhaitez en savoir plus, transmettez nous votre candidature. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein