POSTE : Chargé de Projets Process Transport H/F DESCRIPTION : - Optimiser et automatiser les process liés aux activités transport. - Suivre les PDCA et rédiger les process. - Créer et mettre en place des outils d'aide à la décision. - Déployer les bonnes pratiques et méthodes adaptées sur les différents dossiers clients. - Accompagner les agences transports dans la démarche RSE du groupe FM. - Faire monter en compétences techniques les équipes opérationnelles (formation). - Accompagner les opérations dans le déploiement de solutions techniques innovantes après en avoir vérifié leur pertinence (opérationnelle et économique). - Travailler en relation avec les équipes opérationnelles, l'amélioration continue et les experts informatiques. - Soutenir et former les utilisateurs en cas de migration des outils et des problématiques IT. - Créer et mettre en forme les supports pour les Copils Clients. - Réaliser des audits auprès des fournisseurs. - Piloter les mises à jour des cahiers des charges et des contrats commerciaux des agences. PROFIL : - De formation Ingénieur Généraliste, Transport/Supply chain, vous avez une première expérience significative dans le secteur du transport ou dans une activité opérationnelle. - Vous avez impérativement une affinité avec les outils informatiques et des capacités à monter rapidement en compétences. - Vous êtes rigoureux, dynamique et souhaitez être proche des utilisateurs. - Votre connaissance des outils de l'amélioration continue et vos capacités de synthèse vous aideront dans vos analyses et vos actions. - Qualités requises : autonomie, leadership, rigueur, travail en équipe, organisation. - Déplacements