POSTE : Assistant en Assurance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un assistant en assurance H/F pour l'agence AXA située Marseille. PROFIL : Sur le poste proposé, vous serez amené(e) à : Informer et accompagner les clients sur l'avancement de leur dossier. Assurer le suivi des dossiers sinistres, de leur prise en charge jusqu'à leur clôture. Relancer régulièrement la compagnie d'assurance et les cabinets d'expertise. Collecter, vérifier et compléter les informations nécessaires au traitement des dossiers. Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des dossiers. Profil Issu(e) d'une formation administrative, commerciale ou en assurance (niveau Bac à Bac +2), vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion de dossiers ou en relation client. À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se). Vous disposez d'un bon sens du service client et d'une bonne communication écrite et orale. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels de gestion. Alors ce poste est fait pour vous ! Conditions et avantages : Type de contrat : CDI Temps de travail : mi-temps ou temps partiel Rémunération : 16 000 à 18 000 € brut annuel selon profil Mutuelle prévoyance Participation aux frais de transport CE