Description: En tant que Technicien informatique, vous jouerez un rôle clé dans l'installation, la maintenance et le support des équipements et systèmes informatiques auprès des utilisateurs. Vos principales responsabilités seront : • Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels). • Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels. • Participer à la gestion du parc informatique et garantir sa disponibilité. • Effectuer des interventions préventives et curatives sur l’ensemble du matériel informatique. • Suivre et documenter les interventions dans l’outil de gestion dédié. • Collaborer avec les autres membres de l’équipe IT afin d’optimiser les processus. Exigences: Vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information et avez envie de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif. Formation : • Bac+2 en informatique ou équivalent. Expérience : • Expérience réussie sur un poste similaire dans le support ou la maintenance informatique. • Une expérience en gestion de parc informatique est un plus. Compétences techniques : • Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows (7, 10, 11). • Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, etc.). • Gestion et déploiement de logiciels, images systèmes, outils de prise en main à distance. • Utilisation des outils de ticketing et de gestion d'incidents. Langues : • La capacité à comprendre de la documentation technique en anglais est appréciée. Qualités personnelles : • Sens du service et écoute client. • Rigueur, réactivité et organisation. • Esprit d’équipe et capacité à communiquer efficacement. Avantages: Voiture de fonction 13em mois intéressement