Aujourd'hui, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre Templeuve Distribution en tant qu'Assistant(e) Qualité. Prêt(e) à nous accompagner dans cette belle aventure ? Votre mission ? Assister la Responsable Qualité pour garantir l'excellence et la sécurité au sein de nos services. Vous interviendrez principalement surLes Drives (métropole lilloise, Villeneuve d'Ascq, Templeuve et FretinL'entrepôt à Fretin, Missions principalesRôle QHSE : Vous êtes l'interlocuteur de référence pour la qualité et la sécurité des collaborateursSIRA : o   Former les équipes pour le traitement des messages SIRA. o   Suivre et gérer les retraits/rappels de produits. o   Veiller à ce qu'aucun produit concerné ne soit commercialisSIAN : Garantir la bonne gestion des réclamations et anomalies produitsRelation client : Gérer les réclamations et assurer un service client de qualitSuivi des audits : Préparer et suivre les audits internes et externesVisites et prestataires : Organiser les visites des services officiels et suivre les interventions des prestatairesGestion documentaire : Maintenir à jour les documents QHSEPermanence téléphonique : Assurer la réponse à tous types de demandesContrôle de sécurité : Veiller à la sécurité des différents sites.