Mission(s) générale(s)Le chef de secteur est placé sous la responsabilité de la directrice de la gestion locative. Il est responsable d'un ensemble de sites et assure la gestion physique du patrimoine. Il planifie, coordonne et contrôle les travaux de son patrimoine. Il encadre une équipe de personnel de proximité (gestionnaires de site et agents de proximité).Description du posteManagement et animation d'équipeManage une équipe de gestionnaires de site et d'agents de proximitOrganise les missions de son équipe dont il ou elle est responsableSupervise et vérifie le travail de ses collaborateurs et/ou de prestataires qui assurent l'entretien et la surveillance technique des bâtimentsAccompagne les équipes de proximité dans les difficultés qu'elles peuvent rencontrer dans leurs fonctionsVeille du patrimoineOrganise et programme la veille patrimoniale de son patrimoine avec l'ensemble de son équipe et participe au suivi du plan d'entretien des immeubles, y compris GE-GROrganise le contrôle régulier des immeubles présentant des signalements (HISTOLOGE, réclamations, arrêté de mise en sécuritMobilise son équipe et s'assure du respect des procédures internes en matière de traitement des réclamations des locataires (réalisations des interventions, réponses aux courriers et sollicitationsSuit les dossiers sinistres de son secteur en lien avec son responsableMaintenance du patrimoine et suivi des prestatairesPilote la bonne exécution des prestations prévues par les marchés et contrats actifs sur son patrimoine : relances des entreprises défaillantes et transmission des éléments pour application de mesures correctives par sa hiérarchieParticipe aux réunions de lancement et de suivi des prestataires prévues contractuellementSuivi budgétaireValide et contrôle les commandes de son secteur et réceptionne les travaux effectuésS'assure du respect des procédures d'achat de son secteur et du suivi rigoureux des commandes et de la facturationRéalise un suivi budgétaire régulier afin de maintenir, voire optimiser, la rentabilité des résidences en sensibilisant son équipe sur la maîtrise des coûtsSuivi des réclamations techniques et signalementsVeille au traitement des demandes d'interventions qui émanent des réclamations techniques des locataires faites aux agents de proximité et gestionnaires de site, et dans le cadre de sa délégationSuit les dossiers de signalements HISTOLOGE ou logements indignes ou indécents en réalisant les visites sur site, l'établit des rapports et propose au Responsable du pôle proximité l'orientation du dossier (DPMO, syndic, préconisation de travauxPrépare les éléments de réponse aux courriers de réclamations pour transmission à l'assistante du pôle