PROFIL RECHERCHE : Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une formation, des compétences et une expérience en prestations de nettoyage et propreté - Vous souhaitez vous engager dans un projet en faveur de l'inclusion sociale et professionnelle de personnes éloignées de l'emploi. - Vous aimez travailler en équipe et vous êtes intéressé par l'encadrement de salariés en insertion. - Vous avez des capacités à communiquer avec bienveillance et professionnalisme. - Vous êtes rigoureux et avez un réel sens de l'organisation. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de planification/organisation/reporting. - Vous êtes titulaire du permis de conduire MISSIONS PRINCIPALES: En lien direct avec les encadrant(e)s techniques du pôle, placé(e) sous la responsabilité du Directeur de Prado Services, vous supervisez, formez et accompagnez les salariés en insertion dans la réalisation de prestations de nettoyage de locaux professionnels pour le compte de clients privés, publiques, bailleurs sociaux, association... ainsi que dans le respect des normes de qualité et de sécurité en vigueur. ACTIVITES PRINCIPALES : Encadrement et supervision des salariés en insertion - Organiser et répartir les tâches de nettoyage sur les chantiers selon les besoins des clients. - Superviser l'exécution des prestations, en veillant à la qualité du travail et au respect des normes de sécurité. - Garantir la bonne gestion des plannings et des horaires des équipes. - Participer directement à la réalisation des prestations de nettoyage. - Assurer un suivi personnalisé des salariés en insertion en fonction de leurs besoins et de leurs progrès. Formation et développement des compétences - Former les salariés aux techniques de nettoyage et à l'utilisation des équipements professionnels (produits, machines, etc.). - Développer des compétences transversales comme la ponctualité, la gestion du temps, ou encore la communication. - Apporter un soutien pédagogique pour favoriser l'autonomie des personnes accompagnées et leur insertion durable dans le monde du travail. Suivi de la qualité des prestations - Effectuer des contrôles réguliers sur la qualité du nettoyage effectué, à la fois pour satisfaire les clients et respecter les normes d'hygiène. - Assurer la mise en œuvre des consignes de sécurité et la bonne gestion des risques professionnels (produits chimiques, risques liés aux machines, etc.). - Gérer les retours clients, en prenant en charge les réclamations et en mettant en place des actions. Accompagnement socio-professionnel - En lien direct avec la Conseillère en Insertion Professionnelle, suivre et évaluer les parcours d'insertion des salariés. Organiser des entretiens réguliers avec les salariés pour faire le point sur leur projet professionnel et les soutenir dans leur recherche d'emploi. - Encourager l'esprit d'équipe, la motivation et la gestion du travail collectif. Gestion administrative et logistique - Participer à la gestion du stock de produits et d'équipements nécessaires à l'activité de nettoyage. - Veiller au bon entretien et à la maintenance des outils et matériels utilisés. - Participer à la gestion administrative des chantiers et à l'organisation de la planification des tâches et des prestations. du lundi au vendredi, de 6h30 à 10h - ENVOYER : CV et lettre de motivation