gatesolutions transalpino est un fournisseur de service de restauration ferroviaire. Nous sommes en charge des services à bord de TGV faisant la liaison entre Paris et Milan. Nous recherchons un Agent d'exploitation en alternance afin de rejoindre nos équipes. Missions: Pour ce poste, vous assisterez le responsable des opérations sur les missions suivantes: Recueillir et analyser le plan de transport Evaluer les effectifs nécessaires et faire les alignement interne (RH pour le recrutement et Finances pour le budget) Gérer la planification à long terme y compris la mise en place des 2 plans de congés annuels. Assurer le pointage au quotidien et échanger avec le service RH sur les indisponibles Communiquer au service RH les éléments variables de la paie Remplacer les absents quotidiennement Participer à l'astreinte Vérifier les factures externes en lien avec les opérations (Taxi, Hotels etc...) Profil recherché Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez : Une première expérience dans la planification Un sens de l'organisation développé et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office Des compétences en saisie de données précises et efficaces Un excellent sens du service client et une aisance téléphonique Un esprit d'équipe et une bonne communication interpersonnelle