Chargé / Chargée de relation client (H/F) 83 - SIX FOURS LES PLAGES
Offre n° 198BTHN
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
83 - SIX FOURS LES PLAGES - Localiser avec Mappy
Publié le 19 septembre 2025
Depuis plus de 15 ans la société VEILLECO, collecte des informations sur les futurs projets de construction et d'investissement. Fournissant ainsi une aide précieuse dans la détection et le suivi des nouvelles affaires de ses clients. Nous cherchons un(e) chargé(e)de clientèle pour rejoindre notre équipe du service client. Après une formation sur nos services, votre mission sera de répondre aux besoins d'une clientèle de professionnels. Horaires : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00 Activité : 100% au téléphone Missions : - Gérer la gestion d'un portefeuille client (accompagnement, conseils, satisfaction) - Traiter les appels et les mails entrants - Former les clients sur le logiciel - Mise à jour des dossiers administratifs - Maitriser les outils de bureautique - Participer au développement de la société Avantages : - Des primes motivantes - Des titres-restaurant - Une couverture mutuelle et prévoyance pour votre sécurité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
- Polyvalence
- Rigueur et organisation
- Réactivité
- Être à l'aise au téléphone
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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