Votre mission s'articule autour de deux grands axes : 1. Pilotage opérationnel de l'agence : - Recruter, accompagner et fidéliser les intervenants à domicile (intégration, plannings, formations, gestion RH du quotidien). - Évaluer les besoins des personnes accompagnées et mettre en place des prestations personnalisées. - Veiller à la satisfaction des bénéficiaires et de leurs proches. - Garantir la qualité de service et le bon déroulement des prestations. - Assurer le suivi administratif de l'agence : plannings, dossiers APA/PCH, relation avec les financeurs. 2. Développement de l'activité : - Développer un réseau de partenaires locaux (infirmiers, pharmacies, collectivités). - Promouvoir les services de l'agence sur le territoire. - Réaliser les visites d'évaluation et de réévaluation des besoins au domicile des clients. Le profil que nous recherchons : - Une expérience dans un poste similaire, dans les secteurs du soin, de la gestion ou de l'administratif est souhaitée. - Excellente aisance relationnelle, sens de l'écoute et de l'organisation. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, mails). - Envie de s'engager dans une entreprise à impact social positif, avec un fort esprit d'équipe et de performance globale. Rémunération : Rémunération : En tant qu'apprenti(e), vous bénéficiez d'une rémunération fixe, selon votre âge et votre niveau de formation, en fonction de votre profil et de votre expérience. Pourquoi rejoindre notre équipe ? Un environnement de travail dynamique où l'humain est au cœur de notre métier. Un impact social positif en contribuant au bien-être des personnes accompagnées. Une équipe soudée, animée par des valeurs d'entraide, de performance et de bienveillance.