Sous la supervision du responsable qualité, le technicien qualité aura pour missions de : - Développer et améliorer la performance qualité des fournisseurs en conformité avec nos exigences. - Collaborer avec les services pour améliorer en permanence la qualité des produits/services et contribuer à la satisfaction de nos clients. - Développer la culture qualité dans les autres services en partageant des méthodes de travail et outils, au travers des réunions, des formations, des groupes de travail, . - Contribuer au maintien ou à l'obtention des certifications Qualité - Promouvoir une culture de résolution de problèmes basée sur les données pour soutenir une approche ciblée des problèmes de qualité, du coût de la non-qualité et des inefficacités dans les processus, en collaboration avec tous les services concernés - Traiter les fiches de non-conformités et les diffuser vers les fournisseurs. - Valider les plans d'actions proposés par les fournisseurs en respectant une méthodologie de résolution de problème type 8D, faire respecter les délais annoncés et vérifier leur efficacité. - Tenir à jour, établir et reporter les indicateurs qualité fournisseurs et piloter les plans d'amélioration. - Gérer les demandes de dérogation des fournisseurs. - Collecter les coûts de non-qualité fournisseurs et les communiquer au Service Achats. - Assister le contrôle d'entrée et la fabrication pour les prises de décision concernant la qualité des composants.. - Préparer et réaliser les audits fournisseurs et les audits internes (Processus Qualité/ Process/ Produits) et assurer le suivi des actions. - Vérifier et valider les FAI fournisseurs avec le support des services concernés. - Contribuer à la qualification et l'évaluation de la performance fournisseurs . Déplacement en France et à l'international à prévoir. Connaissances et compétences requises - Formation/connaissances à dominante technique avec spécialisation en qualité - Connaissance des outils et méthodologie de la qualité - Connaissance des normes qualité ISO - Connaissance des outils informatiques (pack office) - Maîtrise de l'anglais pour tenir des conversations techniques et rédiger des courriers, rapports, . Qualités - Méthode, rigueur et capacité d'analyse. - Aptitude à animer des réunions, à convaincre et inspirer. - Savoir s'adapter aux situations, proposer des solutions et prendre des décisions. - Aptitude à synthétiser et rédiger des comptes-rendus, rapports - Esprit d'équipe, autonomie, capacité à reporter