Notre équipe est composée de 2 Techniciens, la dirigeante et une apprentie. Vous serez sous la responsabilité de la directrice du centre. Vos missions : Accueil des clients, prise de rendez-vous, traitement du courrier, gestion des dossiers, saisie de documents. Gestion et organisation de l'agenda, facturation et suivis des règlements, relance assurance et prospection. Mission 1 : Accueil physique et téléphonique Mission 2 : Rédiger des documents administratifs (courrier, mail.) Mission 3 : Facturation Mission 4 : Déclaration de sinistres Mission 5 : Relance assurance Mission 6 : Veiller au suivi des dossiers, archiver des documents Mission 7 : Gérer les commandes Mission 8 : Organisation de l'agenda et prise de rendez-vous Mission 9 : Prospection Mission 10 : La communication d'informations en interne Mission 11 : Etablir un compte rendu Compétences : Autonomie, communication, l'adaptabilité, le travail en équipe Savoir-faire : Maîtrise des outils bureautiques, qualités rédactionnelles Savoir-être : Aime le contact avec les clients, sens du relationnel, respect de la hiérarchie, sens de l'organisation, sens de la confidentialité Centre situé au 329 avenue de Strasbourg à Metz Horaires : Du lundi au vendredi 9h-12h 14h-18h et le samedi matin 9h-12h