Nous recherchons un(e) intervenant(e) sur alarme pour rejoindre notre équipe dans la métropole lilloise. Vous serez en charge d'intervenir sur les sites clients suite à des alertes déclenchées par les centres d'appels ou les systèmes de télésurveillance. Vous devrez être à l'aise avec les applications téléphoniques et les outils de gestion d'interventions. Vos Missions: *Répondre aux appels des centres d'appels ou des systèmes de télésurveillance *Intervenir rapidement sur les sites clients en cas d'alerte *Utiliser les applications téléphoniques pour la gestion des interventions *Rédiger des rapports d'intervention Profil recherché : Une expérience exigée de 3 ans dans un poste similaire Carte professionnelle obligatoire et à jour Maîtrise des applications téléphoniques Sens du service client et réactivité Capacité à travailler en autonomie et en équipe Véhicule à disposition Primes habillement, prime panier, prime entretien tenue, mutuelle entreprise Heures majorées entre 10 % et 20 % Toute heure supplémentaire est payée mensuellement