Notre établissement L'Urban Hôtel, Hôtel & Spa 4*, propose 62 chambres à la décoration moderne et colorée au cœur de la ville d'Aix Les Bains. Ambiance urbaine, conviviale, piscine chauffée, sauna et hammam, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de leurs séjours. Pourquoi nous ? Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons : - Heures badgées ; - Indemnités repas ; - Parking gratuit ; - Réduction pour le collaborateur, famille et/ou amis sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) ; - Programme de cooptation ; - Evènements interne ; - Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe ; Votre contrat : - CDI à pourvoir dès que possible - Salaire brut mensuel : 2080 € + indemnités repas (environ 85€ par mois) - 39H par semaine - Planning théorique : 3 nuits et 1 après-midi par semaine (planning amené à s'adapter aux besoins de l'établissement) - 3 jours de repos consécutifs par semaine Votre quotidien chez nous : Rattaché(e) à Tatiana, notre Adjointe de direction, vos missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ; - Réaliser les check-in/Check-out ; - Planifier les réservations et s'assurer de leur conformité ; - Assurer l'accueil téléphonique au standard ; - Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients ; - Effectuer des rondes pour veiller à la sécurité des biens et des personnes; - En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée. Pourquoi vous ? - Vous avez une première expérience réussie en hôtellerie 3 ou 4*; - La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ; - Vous avez un sourire à toute épreuve ! - Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité ; - Après une courte formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous ; - Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique. N'hésitez plus ! Envoyez votre candidature et retrouvez nous sur notre site internet https://groupe-epikur.com/fr/ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap VENEZ NOUS RENCONTRER SUR LE FORUM DE L'EMPLOI LE 2 OCTOBRE MATIN AU CENTRE DES CONGRES D'AIX LES BAINS