En relation avec l'administrateur système et réseau, vous êtes en charge : Du traitement des tickets et appels de nos clients et de la résolution de leurs problèmes de niveau 1 et 2 Réaliser l'installation/migration de poste de travail utilisateur sous MAC ou Windows Définir les mesures de sécurité à mettre en place (antivirus, gestion des droits, etc.) en fonction des spécificités des clients Mettre en place et maintenir la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation pour l'ensemble des clients) Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs système. Installer et administrer les systèmes d'exploitation Windows serveur de base (gestion des droits NTFS/partages), active directory (gestion des utilisateurs AD et groupe de sécurité) en suivant des procédures si nécessaire Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation des systèmes pour proposer des améliorations Vous intervenez sur site de manière récurrente dans un périmètre défini (visite de maintenance) et ponctuellement pour des incidents non résolus à distance. Evolution : encadrement d'équipe technique A propos de vous Titulaire d'un Bac+3 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en gestion et administration du parc informatique sous Windows et Mac Bonnes connaissances de la configuration de l'infrastructure réseau avec les serveurs du client (type NAS, serveur Windows avec AD), Maîtrise de l'environnement O365 Anglais niveau opérationnel requis Bonne expression orale et écrite Bonne gestion du stress Disponible, rigoureux et autonome, vous possédez des capacités à collecter, traiter, analyser et synthétiser une information. Poste à pourvoir immédiatement, voiture de service, ordinateur et téléphone portables fournis. Nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s'investir au sein d'une société à taille humaine, motivés, passionnés, appréciant le travail d'équipe.