ENQUÊTEUR / ENQUÊTRICE MESURE DE LA QUALITE DE SERVICE (H/F) 69 - LYON 06
Offre n° 198GFPH
ENQUÊTEUR / ENQUÊTRICE MESURE DE LA QUALITE DE SERVICE (H/F)
69 - LYON 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2025
VOUS ÊTES A LA RECHERCHE DE QUELQUES HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINE EN COMPLEMENT D'UNE AUTRE ACTIVITE? VOUS ÊTES OBSERVATEUR(TRICE) ET RIGOUREUX(EUSE)? VOUS N'AVEZ PAS ENVIE D'UN TRAVAIL DE BUREAU ET LA MARCHE NE VOUS FAIT PAS PEUR? REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE D'ENQUETEURS(TRICES). Au sein des équipes clients mystère et techniciens de contrôle de Mesure de la Qualité de Service, vos missions consistent à relever les composantes de la Qualité de Service du réseau de transports en commun lyonnais. En réalisant des parcours que nous vous transmettons et en suivant le référentiel, vous notez vos observations dans une application. Vous faites vos observations aux points d'arrêts, dans les bus, les tramways et métros. Nous vous fournissons le téléphone pour noter vos observations. Nous vous proposerons 2 à 3 missions de 2 à 4 heures chacune en fonction des plages horaires de disponibilités que vous nous aurez au préalable communiquées. Vous pourrez réaliser 6 à 12 heures par semaine selon vos disponibilités. Les missions en lieu en semaine et le week-end entre 6h et 20h. LE PERMIS B EST UN PLUS CAR CERTAINS / ES ENQUÊTEURS / ENQUÊTRICES DEVRONT CONDUIRE LE VEHICULE DE SOCIETE.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat d'usage - Durée du travail
-
Temps partiel - 10H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En extérieur
En contact avec du public - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.97 Euros à 13.69 Euros sur 0.0 mois
- 13.69€/h y compris indemnités précarité cp
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Collecter et analyser des données, des informations
- Collecter les résultats d'une enquête
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Employeur
AD HOC RESEARCH
10 à 19 salariés
AD'HOC RESEARCH est l'un des leaders des instituts d'études, d'enquêtes et de mesures de la qualité de service auprès des entreprises de transports publics de voyageurs. Mme Frédérique Mallet
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