Dans le cadre du renforcement de notre équipe hôtelière, nous recherchons un poste polyvalent, un valet/ femme de chambre, réceptionniste sur les remplacements des congés des réceptionnistes actuelles. La femme de chambre ou le valet contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'établissement en veillant à l'entretien et à la propreté des chambres et parties communes de l'hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées. Les principales tâches - Nettoyer et ranger les chambres - Organiser et ranger le linge ainsi que les produits d'entretien et d'accueil dans les réserves. - Vérifier le bon fonctionnement des lumières, prises et produits électriques dans la chambre - Informer la responsable en cas de tâche, articles abimés - Nettoyer les parties communes (toilettes, restaurants, réception, spa, fitness, logement du personnel.) - Rendre compte des chambres prêtes à la responsable - Répondre aux demandes des clients - Informer l'équipe technique des défaillances du matériel Le ou la réceptionniste contribue à offrir une expérience client exceptionnelle à notre clientèle française et internationale. Les principales tâches : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, en personne ou au téléphone. - Gérer les check-in / check-out - Répondre aux demandes des clients avec efficacité et courtoisie - Effectuer les réservations et les encaissements via notre logiciel de gestion - Fournir des informations touristiques et recommandations locales - Collaborer avec les différents services de l'hôtel (ménage, restauration, direction) - S'assurer du bon déroulement du séjour des clients.