Offre n° 198HQQR
Assistant(e) commercial(e) en végétaux d'ornement (H/F)

Actualisé le 29 septembre 2025

Mission : En collaboration avec les équipes commerciales en charge de notre clientèle composée de particuliers et de professionnels vous devrez : - Assurer la vente et l'administration des ventes - Effectuer l'accueil physique et téléphonique (standard) afin de pouvoir renseigner et orienter les clients, fournisseurs, partenaires et prestataires, - Réaliser des encaissements et des prises de commande - Assurer certaines opérations administratives et opérationnelles (saisie de données dans notre logiciel interne, création des nouveaux clients, suivi des stocks et des livraisons, saisie des données d'inventaire, .) Profil : - Dynamique, motivé-e et doté-e d'un très bon sens du relationnel. - Rigueur, efficacité, ponctualité, capacité d'adaptation et goût pour la nature. - Bonnes capacités rédactionnelles. - Maîtrise des outils informatiques avec expérience de l'utilisation d'un outil de gestion commerciale. - Bonne qualité d'expression - Connaissance des végétaux indispensable et expérience dans ce domaine souhaitée. - Diplôme Bac + 2 en gestion, commerce ou végétal souhaité - Maîtrise de l'anglais souhaitée

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

38H/semaine Travail en journée

Salaire

Complémentaire santé
à définir selon profil

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Gérer les réclamations de manière efficace
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Optimiser le parcours client
Optimiser les processus de vente
Utilisation de systèmes de gestion de base de données
Réaliser des encaissements