Offre n° 198HTCF
Conseiller funéraire diplômé (H/F)

51 - CHALONS EN CHAMPAGNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 septembre 2025

Le conseiller funéraire est essentiel au service des familles en deuil. Vos missions : - Accompagner les familles dans l'organisation des obsèques - Conseiller sur les différentes prestations funéraires disponibles - Gérer les formalités administratives liées au décès - Assurer la coordination entre les différents intervenants (cimetière, crématorium, etc.) - Proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins et aux budgets - Vente de monuments et d'articles funéraires Vous possédez impérativement le diplôme national de conseiller funéraire et êtes mobile

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Déplacements professionnels
En chambre mortuaire ou funéraire
En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros sur 12.0 mois
selon profil et expérience

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté - expérience serait un plus

Formation

Bac ou équivalent Service funéraire Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un public
Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)
Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)
Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire
Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
Identifier, traiter une demande client
Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires
Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
Mettre à jour un dossier, une base de données
Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire
Respecter la confidentialité des informations
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire
Utiliser des logiciels spécifiques