Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour accompagner le responsable d'agence de Cergy dans la gestion et le suivi de nos prestations de propreté. Vos missions seront variées et mêleront travail administratif et interventions sur le terrain : Réaliser des tournées régulières sur les sites clients pour assurer le contrôle qualité. Récupérer les feuilles d'émargement et assurer le suivi administratif des agents. Gérer les réapprovisionnements en matériel et produits. Participer à la mise en place et au suivi des plannings. Remplacer les agents absents et réaliser ponctuellement des prestations de nettoyage. Contribuer à la satisfaction des clients par votre réactivité et votre sens du service.