Description du poste Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'ssurer le suivi administratif et l'organisation opérationnelle du service Maintenance & SAV. Ce poste est central dans la coordination des échanges clients, la gestion des documents commerciaux et la planification des interventions. Responsabilités Gérer les demandes des clients et assurer un suivi efficace Planification des interventions Suivi des boîtes mails Aide à la rédaction des devis Réalisation des contrats de maintenance Aide à la relance des devis et factures en attente Suivi et gestion de l'outil Kizeo Collaborer avec les différents départements pour garantir une satisfaction client optimale Participer à l'élaboration de rapports d'activité et d'analyse des performances commerciales Profil recherché Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si vous possédez : Formation en assistanat, gestion ou administratif (niveau Bac à Bac+2) Expérience dans un environnement technique, maintenance ou SAV appréciée À l'aise avec les outils numériques et la coordination d'équipes Compétences et qualités requises Solides compétences en organisation et gestion des priorités Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word) Bon relationnel, sens du service client Rigueur, autonomie, esprit d'équipe Si vous êtes passionné(e) par le commerce et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an Avantages : Crèche d'entreprise Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel