Offre n° 198JRFB
réceptionniste h/f BDB

Actualisé le 26 septembre 2025

Vous assurerez la réception clientèle, le service en salle et le petit déjeuner. Poste pour la saison hiver Possibilité de logement. 2 jours de repos par semaine

Type de contrat

CDD - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

1500€ net

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - en saisonCette expérience est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations des clients
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Respecter les standards qualité de l'établissement

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Hôtel le Chalet BDB

6 à 9 salariés

Se présenter le vendredi 10 octobre 2025 de 09h à 12h00 au Forum Emploi Formation en Haute-Bigorre - Espace dédié aux recrutements, CARRE PY, 3 bis av. du Maquis de Payolle, 65200 Bagnères de Bigorre Vous munir de vos CV à jour.

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