Quelles perspectives ce rôle de Responsable technico-commercial (F/H) pourrait-il ouvrir pour vous ? En tant que garant-e de la qualité du service clients, vous organisez et suivez les activités commerciales de l'agence. - Assurer l'excellence de l'accueil physique et téléphonique en agence et veiller à la propreté du comptoir - Participer activement aux ventes au comptoir en appliquant les étapes de l'entretien commercial et proposer des ventes additionnelles - Gérer le retour du matériel, effectuer les contrôles nécessaires, et traiter les transactions informatiques et financières associées - Initier et coordonner des opérations commerciales proactives, telles que le phoning et les mailings, pour stimuler les ventes - Superviser la gestion des litiges factures et matériels au comptoir et contribuer activement à leurs résolutions Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: CDI - Salaire: 24600 euros /an