1 Développement commercial -Prospecter et fidéliser des clients B2B (entreprises, agences événementielles, institutionnels, groupes) - Commercialiser les offres séjours, spa, séminaires, team building, événements privés - Établir des devis et propositions commerciales sur-mesure - Suivre les leads entrants, relancer les prospects, transformer les demandes en ventes - Organiser et accompagner les visites de repérage sur site 2. Coordination des séminaires & événements -Être l'interlocuteur référent des entreprises et organisateurs - Coordonner l'événement de A à Z : préparation, logistique, suivi client, bilan - Travailler en lien avec la réception, la restauration, le spa et la direction pour garantir la satisfaction client 3. Communication & marketing commercial -Participer à la création et mise à jour des supports commerciaux (plaquettes, flyers, présentations, brochures séminaires) -Être force de proposition pour les campagnes de promotion ou actions de visibilité locale/régionale -Relais communication sur les réseaux sociaux 4. Veille & représentation -Suivre l'activité concurrentielle et les tendances du marché (MICE, tourisme d'affaires, bien-être) -Participer à des salons professionnels, événements partenaires ou journées portes ouvertes - Développer un réseau local avec les acteurs économiques, touristiques et institutionnels 5 Assistance opérationnelle ponctuelle (réception / accueil clients) -Accueillir certains clients VIP ou groupes lors de leur arrivée -Accompagner les visites de repérage ou de préparation des séminaires -Être présent(e) lors d'événements organisés sur site (cocktails, lancements, séminaires) -Renforcer ponctuellement la réception en cas de besoin (ex. pics d'activité, absences.)