Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux professionnels, un Gestionnaire recouvrement (H/F). Ce poste est à pourvoir à Neuilly Plaisance. VOTRE QUOTIDIEN Au sein de l'équipe Recouvrement, rattaché(e) au Responsable recouvrement et comptabilité client, votre principale mission consiste à garantir le recouvrement des créances en effectuant le suivi administratif et comptable d'un portefeuille clients dans le respect des procédures Crédit en assurant une prestation de qualité envers le réseau commercial afin de contribuer à la performance de la Direction Financière France Pour cela, votre poste s'articule autour des responsabilités suivantes : - Assurer et optimiser le recouvrement des créances client - Identifier, qualifier les litiges clients et effectuer le suivi jusqu'à leurs résolutions - Préparer et transmettre les dossiers au service contentieux - Réaliser les tâches administratives et comptables liées à la gestion de son portefeuille - Contribuer à toutes actions visant à développer l'efficacité du service crédit clients Profil recherché : Issu d'un parcours type BAC+2 recouvrement ou connexe, votre expérience confirmée en crédit client et vos connaissances autour du monde du B to B feront la différence. Elles seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier : - Capacité d'analyse et de synthèse - Le sens du service client - De la rigueur et une bonne capacité d'analyse D'AUTRES RAISONS DE REJOINDRE L'ENTREPRISE Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance) Des formations adaptées grâce à notre "Academy" (environ 37000 heures de formation dispensées chaque année) Un parcours d'intégration construit sur mesure De nombreuses opportunités d'évolutions internes en France et à l'international (450 mobilités internes réalisées par an en moyenne) Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer 80% de nos collaborateurs déclarent travailler dans un esprit d'équipe et de coopération (enquête interne 2024). Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne. Nous vous attendons ! A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).