Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes 31 - LEGUEVIN

Offre n° 198KFJY
Assistant / Assistante administration des ventes

31 - LEGUEVIN - Localiser avec Mappy

Publié le 27 septembre 2025

- Gestion des commandes : Enregistrement des commandes reçues (magasin, téléphone, mail, e-commerce, clients pros). Vérification des informations (produits, quantités, délais) et signalement des incohérences. Édition et transmission des bons de livraison et factures. - Ordres de fabrication & coordination ateliers : Préparation et transmission des ordres de fabrication quotidiens aux ateliers (boulangerie, pâtisserie, snacking). Vérification de la faisabilité en lien avec la production et ajustement si besoin (quantités, délais). Suivi de la bonne exécution des ordres. - Suivi logistique : Préparation des documents de livraison. Vérification des stocks de produits finis pour anticiper les besoins. Remontée des anomalies (ruptures, retards, incidents). - Administration commerciale : Création et mise à jour des fiches clients. Saisie et classement des factures, avoirs et paiements. Assistance au suivi des règlements et relances simples. - Service client : Réponse aux appels et mails concernant les commandes, les devis simples ou les informations produits. Signalement des réclamations au responsable ADV.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Etablir un devisCette compétence est indispensable
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Assurer un service après-vente
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Etablir des éléments d'une commande
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Respect des délais de livraison
  • Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
  • Traiter les informations de commande et de livraison

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Boulangerie et boulangerie-pâtisserie

Employeur

MAISON BEAUHAIRE

20 à 49 salariés

Entreprise artisanale et familiale composée de 3 boutiques; Léguevin et 2 loges situées sur les marchés de Toulouse ; marché Victor Hugo/ maché des Carmes. Son fondateur Jean-Luc Beauhaire, Meilleur Ouvrier de France Une entreprise artisanale à échelle Humaine Mme STEPHANE LLAVERIA

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