Chargé / Chargée d'accueil et du secrétariat (H/F) 94 - ALFORTVILLE
Offre n° 198KXWL
Chargé / Chargée d'accueil et du secrétariat (H/F)
94 - ALFORTVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 septembre 2025
Le CREA (Centre de Rencontres et d'Expression Artistique) est une association d'éducation populaire à but non lucratif qui propose un grand nombre de cours et d'activités culturelles en direction de tous les publics. Elle dispose de 2 structures au nord et au sud de la ville. L'association recrute en CDD de remplacement un/e chargé/e d'accueil et du secrétariat qui, sous l'autorité de la directrice, aura pour mission principale d'accueillir et gérer les inscriptions des adhérents de l'association avec les tâches suivantes : - Accueil et orientation des personnes se présentant à l'association (tenue de l'accueil, information aux personnes et promotion des actions de l'association), - Gestion des inscriptions des adhérents, - Secrétariat administratif (tenue du fichier des adhérents, traitement des emails, saisie des chèques, rédaction de courriers, compte-rendu de réunion, relecture des communications, tenue de espaces de cours) - Participation à la vie de l'association au travers des actions proposées par l'association (aide à la diffusion des tracts, à l'affichage,.) Conditions : CDD de remplacement à pourvoir dès que possible 35h hebdomadaires du mardi au samedi / Rémunération suivant la Convention collective nationale ECLAT, groupe C, indice 285.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2050.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Communication interpersonnelleCette compétence est indispensable
- Fournir des informations générales sur l'entrepriseCette compétence est indispensable
- Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Logiciel de traitement de texteCette compétence est indispensable
- Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
- Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
- Méthode de classement et d'archivageCette compétence est indispensable
- Principes de la relation clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
- Techniques de gestion du stressCette compétence est indispensable
- Techniques de prise de notesCette compétence est indispensable
- Techniques de présentation professionnelleCette compétence est indispensable
- Utilisation de logiciels de tableurCette compétence est indispensable
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Bac pro métiers de l'accueil
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Employeur
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