Vous occuperez le poste de technicien(ne) Réseau et Support dans l'équipe IT interne. Vous serez rattaché(e) au CTO Vos missions principales Support quotidien aux collaborateurs : environ 10 tickets/jour + sollicitations diverses (réunions, diagnostics de premier niveau, accompagnement des utilisateurs) Installation, mise à jour et configuration des postes : arrivées/départs, remplacement ou ajout de composants (ex : RAM) Gestion et suivi des sauvegardes (process interne) Surveillance de premier niveau du réseau : routeurs/switchs (Zyxel), connectivité interne Mise à jour et maintien des documentations : schémas réseau, plans des locaux, procédures Contribution ponctuelle à de petits projets IT (amélioration du parc, évolutions infra) Profil recherché À l'aise avec l'environnement Google et les OS Windows 10/11 et Windows Server ; la connaissance de Linux est un plus Capable d'intervenir sur le hardware d'une machine (RAM, SSD, périphériques) Connaissances réseau de base (IP, VLAN, DHCP, etc.) Goût pour la rigueur, la pédagogie et le travail en équipe Aucune formation spécifique exigée : nous recherchons avant tout quelqu'un de motivé et curieux, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. Environnement de travail Environ 60 employés et une centaine de machines et périphériques Poste 100 % sur site à Logelheim, sans astreinte ni déplacement Bureaux situés dans un corps de ferme rénové, ambiance conviviale et évènements réguliers Mutuelle d'entreprise Évolutions possibles selon profil et implication