Descriptif du poste : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat en multimédia. - Identifier les besoins du client et proposer des solutions adaptées (produits, accessoires, services). - Garantir une expérience client de qualité, fidèle aux valeurs Darty (« Contrat de confiance »). - Développer le chiffre d'affaires du rayon par une démarche proactive de vente et de fidélisation. - Mettre en avant les offres de services (Darty Max, assurances, financement, extension de garantie, installation, formations). - Participer à la mise en place et au suivi du merchandising du rayon (facing, balisage prix, nouveautés). - Contribuer à la bonne tenue du magasin (propreté, mise en valeur des produits, gestion du stock). - Assurer un suivi après-vente en orientant le client vers les solutions adaptées (SAV, reprise, seconde vie, réparation). Les avantages proposés par Darty Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations. Si tu as de l'ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices. Les Valeurs de Darty : Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l'entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l'égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service. La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres ! La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne ! Le profil recherché : Tu es le/la candidat(e) idéal si. Tu es souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ta réussite au sein de notre équipe ! Nous sommes ton employeur idéal si. Tu as soif d'apprendre et envie d'évoluer. Tu as envie de rejoindre une entreprise en perpétuelle évolution et innovante ! Tu es à l'aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale. Darty s'engage à promouvoir la diversité notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés; Poste à pourvoir au 15/10/2025, jusqu'au 31/01/2026