À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client, spécialisé en télécommunications, un Assistant ADV h/f. Lieu de travail : Isneauville Mission intérim : contrat initial de 3 mois Contrat : 38h30 par semaine (acquisition de RTT) Remboursement des transports collectifs à hauteur de 90% Rémunération : 29k€ Missions : - Rattaché(e) au Service Administration des Ventes, au sein d'un open space, vous aurez la gestion d'un portefeuille clients B to B : Traitement des commandes (par téléphone et/ou par mail) : vérifier la complétude des commandes, vérifier la conformité légale et juridique - Saisie des commandes - Résilier et annuler les commandes - Communiquer avec les clients internes et externes (saisie, traçage, comptes-rendus) - Mise à jour d'informations relatives aux dossiers clients (garantir la fiabilité des données) Profil : - Expérience : Minimum 3 ans en service Achat / Produit - Formation : Bac à Bac +2/3 en Administratif, Gestion ou ADV - Appétence pour les nouvelles technologies - A l'aise sur de la gestion de mails et au téléphone - Bon niveau sur Excel : tri, filtres, recherche V, TCD, agilité au niveau informatique - Respect des process relatifs à l'ADV et à la saisie de commandes - Curiosité et maturité professionnelle - Vous comprenez vite l'environnement de l'entreprise, ses enjeux et ses priorités - Formation prévue en binôme à la prise de poste. - Sens de l'organisation et rigueur administrative, bonne gestion des priorités - Bonne communication et sens du service client Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Je serai ravie de découvrir votre parcours et vos aspirations professionnelles, n'hésitez pas, postulez !