Recrutement : 5 Conseillers Indemnisation Assurance IARD (H/F) - CDI. Lieu : Secteur Nantes Nord (44) Prise de poste : 3 novembre 2025 Contrat : CDI - Temps plein Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et accompagner les assurés dans des moments clés de leur vie ? Nous recrutons 5 Conseillers Indemnisation IARD pour le compte d'un acteur majeur de l'assurance. Vos missions. En tant que Conseiller-ère Indemnisation, vous êtes l'interlocuteur-rice de confiance des clients après un sinistre (auto, habitation, corporel). Vous assurez une gestion complète et humaine des dossiers, de la déclaration à l'indemnisation, en garantissant un accompagnement clair, réactif et bienveillant. - Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (appels entrants, mails, courriers), - Proposer une solution d'indemnisation adaptée, - Gérer les recours et contestations avec les compagnies adverses, - Procéder à l'indemnisation et assurer le suivi des dossiers, - Collaborer avec les prestataires, partenaires et tiers, - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Profil recherché. - Bac +2 minimum, idéalement BTS Assurances ou expérience significative en gestion de sinistres Auto, - Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles, - Esprit d'équipe, sens du service client et rigueur, - Aisance avec les outils digitaux Rémunération & avantages - Salaire brut annuel : 25 500 € à 28 000 € - Prime trimestrielle : jusqu'à 5 % sur objectifs qualitatifs - Participation & intéressement - Tickets restaurant, mutuelle avantageuse, transport à 75 %, CSE actif Pourquoi rejoindre ce client via Adecco ?. - Une formation complète et personnalisée dès votre arrivée - Un cadre structuré, bienveillant et stimulant - Des opportunités d'évolution (dossiers complexes, transverses, management) - Une équipe soudée, où l'entraide est au cœur du quotidien Conditions. - Temps plein - 36h15/semaine (du lundi au vendredi), - Horaires fixes (9h30 - 17h30 ou 10h - 18h), - Télétravail hybride : jusqu'à 3 jours/semaine après intégration - Appels de qualité : durée moyenne de 12 minutes Intéressé(e) ? Envoyez votre CV dès aujourd'hui et démarrez votre nouveau challenge dès le 3 novembre 2025 !