Sous la direction du Chef d'équipe Logistique, le Chef de Pôle Réception supervise et coordonne une équipe d'opérateurs logistique, afin d'assurer la gestion quotidienne des flux entrants de marchandises. Il est garant de la qualité du travail et de la sécurité des salariés qu'il encadre. En collaboration avec les différents services de l'entreprise, il s'assure du bon déroulement des tâches de réception et de mise en stock de nos produits, dans le respect de nos plannings de commercialisation. Les missions qu'il réalise ou qu'il encadre sont les suivantes, en collaboration permanente avec les services logistiques, achats, administration des ventes, et commerciaux : - Organisation du travail de son équipe dans le respect des procédures, des délais et des règlementations - Planification des traitements de réception en fonction des priorités commerciales (rupture de stocks, sortie produit, opération marketing...) - Suivi de la bonne saisie des informations de livraison (date, volumes, non conformités...) et des étapes de réception (livré, en cours de tri, en cours de scan, mis en stock...) - Suivi du bon traitement administratif et informatique des réceptions (édition, mise à disposition et clôture des bons de réception) - Garantie de la traçabilité des mouvements de réception et de mise en stock (physique et informatique) - Traitement et suivi des litiges de réception et autres non-conformités (remontée des informations au service Achats, suivi des renvois et des réceptions de reliquats) - Support de son équipe sur les tâches opérationnelles (réception, contrôle quantitatif/qualitatif, mise en stock) - Recrutement et management des opérateurs (direction, animation, contrôle et organisation des ressources) Une expérience administrative dans le domaine de la logistique ou de la gestion de la chaîne logistique est impérative. Le poste nécessite d'être à l'aise avec l'informatique, une certaine agilité d'esprit et un sens des urgences. La connaissance d'un ERP est un plus.