Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur de l'automobile haut de gamme. En tant qu'hôte-sse d'accueil, vous serez la première personne à accueillir et orienter nos client-e-s, que ce soit en présentiel ou par téléphone. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience fluide et agréable : - Identifier les besoins et diriger vers le bon service (atelier, commercial, pièces détachées, SAV). - Gérer les appels entrants et sortants, notamment la prise de rendez-vous atelier et le suivi clientèle. - Assurer la saisie et la mise à jour des dossiers clients. - Effectuer le suivi des règlements et encaissements. - Contribuer à la valorisation de l'image de la marque grâce à un accueil chaleureux, professionnel et soigné. Vous aimez être en contact avec la clientèle ? Rejoignez l'équipe et incarnez l'image d'excellence de la marque dès le premier contact. Vous travaillez du lundi au vendredi, 35h00 / semaine. Rémunération à convenir lors de l'entretien.