Le poste : Votre agence PROMAN Nantes 2 recherche un OPERATEUR TECHNICO ADMIN H/F Lieu : 4 Rue du Petit Chatelier, 44000 Nantes Mission : Deviens le chef d'orchestre des courriels d'indemnisation ! Tu as l'œil vif, le clic rapide et le sens du tri bien affûté ? Tu rêves d'un poste où chaque mail compte et où ton sens de l'organisation fait toute la différence ? Bienvenue dans notre agence ! Tes super-pouvoirs au quotidien : Gérer la boîte mail générique comme un pro du tri Analyser, prioriser et orienter les demandes d'indemnisation Identifier les niveaux de traitement : simple réponse, expertise, relance. Réorienter les messages vers les bons interlocuteurs Repérer les courriels sensibles ou complexes Fluidifier le circuit de traitement des dossiers en étant le relais central Pourquoi ce poste est essentiel : Tu es le point d'entrée , le facilitateur , le lien entre les demandeurs et les services opérationnels. Grâce à toi, les dossiers avancent vite et bien. Tu es le garant d'un traitement efficace et fluide. Infos pratiques : Poste non à risque Sensibilisation aux risques de plain-pied Respect du principe de neutralité (pas de politique, pas de religion, juste du professionnalisme) Pas de suivi individuel renforcé Profil recherché : Profil recherché - OPERATEUR TECHNICO ADMIN Bac à Bac +2 en gestion, administration ou équivalent À l'aise avec la gestion de boîtes mail et le tri de courriels Capacité à analyser, prioriser et orienter les demandes avec discernement Bon relationnel et sens du service client Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Discrétion et respect de la confidentialité Respect du principe de neutralité et du devoir de réserve Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.