Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes. Ce poste est pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos missions : Développement de la relation client : - Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités - Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients - Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées - Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client - Contribuer au développement financier de son agence Satisfaction client : - Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité - Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter - Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes - Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal : - Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients - Contribuer à l'animation et la gestion de l'agence Et vous ? - Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et assurance et le sens de la négociation - Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles et un sens de la négociation reconnus - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe - Niveau BAC + 2 requis, et une 1ère expérience en Banque ou Assurance est un plus Vos avantages à nous rejoindre : -Rémunération fixe + variable collective, 13ème mois, intéressement et abondement PEE -Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%), -Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise -CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants - 6 ans, mutuelle -Conditions bancaires salariés -5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables -Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine -Un environnement de travail agréable et repensé -1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible Nous vous proposons de participer à notre Job Dating le 16 octobre 2025 à 13h30 précises au centre alma. Pour vous inscrire:https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/502836/ton-job-au-micro-centre-alma-rennes