Pour accompagner notre développement, nous recherchons sur la Région Rhone Alpes : Agent d'Exploitation H/F Rattaché(e) à notre responsable d'exploitation vous êtes chargé(e) de : - Informer le client sur les modalités de transport (coût, formalités, ...) et proposer la solution commerciale appropriée, - Organiser et planifier informatiquement les plans de tournées des conducteurs, donner les instructions aux conducteurs, - Etablir et actualiser le planning quotidien des conducteurs routiers dans le respect de la réglementation sociale européenne, - Suivre et contrôler la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, suivi qualitatif selon cahier des charges ...), - Apporter un appui technique aux conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais, ...) notamment en cas de panne, accident, ..., - Renseigner les supports de suivi d'activité et identifier les écarts, - Suivre et vérifier les éléments d'activité du personnel (temps de conduite, validité des habilitations, ...), - Etablir et contrôler le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients, affrétés, conducteurs, service administratif etc ... - Effectuer les recherches de fret et de transport (transporteurs, sous-traitants, bourse de fret, ...), - Effectuer la saisie administrative des dossiers, Titulaire d'un diplôme BAC+2 transports vous possédez une expérience d'au moins 5ans sur des fonctions similaires. Connaissances de la réglementation des transports est impératif. Vous avez un sens aigu de la communication, vous êtes organisé et méthodique et une bonne maîtrise du pack office, alors votre profil nous intéresse ! Poste à pourvoir rapidement.