Rattaché(e) au directeur commercial , vous assurez la gestion des commandes clients de A à Z et êtes l'interface clé entre les clients, les commerciaux et le siège-usines/supports. Vos responsabilités incluent : - Établir et relancer les offres commerciales (devis, chiffrage, proposition d'affaire, ...). - Saisir et assurer le traitement des commandes jusqu'à la livraison, en assurant la communication avec la logistique et la facturation. - Vérifier que la demande du client est complète (numéro de commande, adresse de livraison, délai, etc.) et vérifier les prix, la marge, et les incohérences. - Gérer les appels téléphoniques clients et informer les clients sur les produits, tarifs, et livraisons. - Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours. Expérience en lancement de commandes fournisseurs appréciée.