Rattaché(e) au Responsable de dépôt, le Chef de zone retour travaille dans un entrepôt, il est chargé de piloter et organiser le flux logistique la fin de préparation. Il est le garant du bon conditionnement du mobilier. Il est en lien avec le responsable de quai pour prioriser les commandes et fluidifier les flux. Il contrôle la qualité du mobilier et mets en place des actions correctives (nettoyage renforcé, réparation, peinture) pour atteindre le niveau de qualité demandé. Il sera amené à faire de la manutention régulièrement. Ses missions : - Contrôle qualitatifs et quantitatif des retours. - Organiser la zone de travail. - Gestion des flux conteneurs. - S'assurer du bon conditionnent des supports avant retour. - Prioriser les retours en fonction des impératifs de retour. - Veiller à la propreté des zones de retour et calage. - Management d'une petite équipe de 1 à 15 personnes. - S'assurer de la composition de l'équipe par rapport au planning prévu et signale toute anomalie à son responsable hiérarchique. - Définir les besoins de l'activité en matériel et en main d'œuvre. - Coordonner le travail de l'ensemble des intervenants (personnel GLM, sous-traitants ou intérimaires). - Gérer les anomalies et rupture des consommables. - Doit veiller aux opérations de manutention de la zone. Cette liste n'est pas exhaustive ni limitative et le salarié pourra être amené à effectuer différents travaux entrant dans le cadre de ses qualifications et confiés par sa hiérarchie ou la Direction Générale.