Nous recrutons un Gestionnaire précontentieux santé, spécialisé dans le traitement des paiements et des rejets, au sein du service précontentieux dédié aux contrats individuels. Vos principales missions sont : - Traitement des encaissements : enregistrer les paiements de cotisations, saisir les chèques impayés, et assurer la gestion globale des encaissements. - Suivi des rejets : saisir manuellement les rejets non intégrés automatiquement. - Analyse des dossiers : analyser la situation des adhérents et proposer des solutions personnalisées, notamment en matière de facilités de paiement. - Communication avec les adhérents : rédiger des courriers de réponse, traiter les demandes par mail ou via l'outil GRC, et répondre aux appels téléphoniques internes de niveau 2. Rejoindre AESIO mutuelle, c'est ouvrir la porte à une série d'avantages attractifs tels que : Les avantages : - Organisation flexible : MODE HORAIRE et télétravail partiel pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso. - Package attractif : Un salaire fixe avec des primes sur objectifs, accord d'intéressement et de participation, épargne salariale avec abondement. - Qualité de vie au travail : carte restaurant prise en charge à 60% par l'entreprise et CSE offrant de nombreux avantages (billetterie, chèques vacances, etc.). - Mobilité facilitée : prise en charge à 75% des frais de transport urbains + un forfait mobilité durable (150€/an). - Protection complète : mutuelle et prévoyance entreprise. - Évolutions possibles : de réelles perspectives de mobilité au sein du groupe AEMA. Nous recherchons un candidat motivé disposant d'au moins deux ans d'expérience sur un poste administratif dans le domaine de la mutuelle, assurance ou banque ou une première expérience sur un poste en précontentieux. Vous maîtrisez la gestion d'actes complexes et faites preuve d'une réelle appétence pour les chiffres. L'organisation rigoureuse et autonome de votre activité est indispensable à la réussite sur ce poste. Et une parfaite maîtrise d'Excel niveau 1 ainsi qu'une aisance avec les outils informatiques constituent des prérequis incontournables. L'adaptabilité à des environnements changeants et de bonnes compétences en communication sont des qualités essentielles. Vous serez évalué également sur les compétences suivantes : Sens du collectif : La capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie Analyse, diagnostic : La capacité à exploiter un document, des données La culture du résultat : La capacité à persévérer dans l'atteinte des objectifs de production. INFORMATIONS SUR LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT Si vous êtes désireux de relever de nouveaux défis, envoyez-nous votre CV avant le 10/10/2025. Une réunion d'information se tiendra dans nos locaux le 14 octobre 2025. Les candidatures seront présélectionnées sur CV, puis une invitation personnalisée vous sera adressée. Certifiée ISO 9001, notre entreprise valorise également l'inclusion et la diversité, en étant handi-accueillante. Découvrez nos engagements